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Las democracia de las opiniones de Amazon

Llevo ya unos días leyendo algunos artículos sobre el escándalo del sitio GettingBookReviews.com, que vendía opiniones favorables de libros en Amazon y del que parece se aprovecharon, entre otros, John Locke, el primer escritor independiente que vendió un millón de ebooks para kindle.

El artículo más interesante es el de Chris Meadows en The Digital Reader, en el el que destaca que, aunque puedieran llevarnos hacia la desaparición del crítico profesional, las opiniones de producto de Amazon tienen mucho de democráticas en el sentido que no reflejan únicamente la opinión de un experto o de un reducido número de ellos, sino la de muchos lectores, que además pueden dejar su opinión sobre miles de títulos independientes sobre los que de entrada un crítico profesional difícilmente podría interesarse. Ahí estaría según el autor del artículo, el punto fuerte del sistema de opiniones de Amazon.

Se supone que quien quiera informarse sobre un título antes de comprarlo sabe también distinguir las opiniones útiles y honestas de las que no lo son.   Por ejemplo Amazon permite, por si puede ayudar, identificar qué opinión proviene de alguien que realmente ha comprado el producto, aunque la opinión está abierta también a quien no lo ha comprado o lo ha hecho en otro lugar. Según Chris Meadows la opinión de una estrella puede ser tan útil como la de cinco, basta saber cuál de las dos se ajusta más a nuestra propio gusto o experiencia. Amazon tiene además un sistema para valorar opiniones con lo que las primeras que aparecen en teoría serían también las más útiles.

¿Merece la pena leerlo?

Aunque cabe suponer que la mayor parte de las opiniones de Amazon son reales y honestas ahora sabemos que existen también opiniones de pago, lo que no tengo muy claro es si realmente son útiles y todavía menos si pueden servir para cambiar una carrera. Me cuesta creer que John Locke venda ahora más gracias a que hace tiempo se hizo con cincuenta o cien opiniones favorables para sus títulos. Sabemos también que en twitter podemos comprar seguidores y en facebook amigos, pero de ahí a decir que después de hacerlo seamos más influyentes... Desconozco si ésta es una práctica habitual en España.

La segunda cuestión es si realmente queda lugar para el crítico profesional en el mundo del libro digital, dicho de otro modo si la opinión del crítico digital  tiene más peso que la de cien críticos anónimos. Chris Meadows comenta que por lo menos la mayor parte de las opiones de Amazon son de gente que tiene cierto interés por el título, ya sea positivo o negativo, mientras que al crítico únicamente le pagan por hacer su trabajo y no siempre se sabe quién.

¿Sueles leer las críticas antes de comprar un libro? ¿Te fías más de uno con opiniones que de uno sin ellas? Deja tu opinión en un comentario.

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